会社概要 

株式会社グラノ24K

〒811-4203
福岡県福岡県遠賀郡岡垣町大字内浦123-3

TEL 093-282-2226   FAX 093-282-2263

URL  http://www.budounoki.co.jp/


オンラインショップ案内

おいしい通信 ぶどうの樹

〒811-4203
福岡県福岡県遠賀郡岡垣町大字内浦123-3

お問い合わせ注文ダイヤル : フリーコール  TEL 0088-210-117 
(上記番号がご利用できない場合 :        TEL 093-282-2345)

受付時間 : 9:00~18:00 (休店日:日曜)

運営責任者:安藤 正人



営業日

営業時間 9:00~18:00 (休店日:日曜)

ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、週明け月曜日以降に順次対応させていただくことになりますので、何卒ご了承ください。(営業時間外のご対応は受付できません。)


ご注文について 

ご注文はインターネット注文、電話注文、FAX注文となっております。インターネットでのお買い物は、お求めの商品画面から「買い物カゴに入れる」をクリックしていただき、購入手続きへとお進み下さい。ポイント利用や次回購入時の入力を省くことができる便利な会員登録購入と、会員登録をせずに購入できる二通りの購入方法があります。お客様にてお選び下さい。

お名前や住所・メールアドレス・お支払い方法の入力が完了し注文していただくと、入力いただいたメールアドレスに確認のメールが届きます。


もしメールが届かない場合はこちらをご覧下さい。

消費税について ・・・ 表示価格はすべて消費税込の価格となっております。


お支払いについて 

クレジットカード決済

【ご利用できるカード】VISA・Mastercard・Diners・AMEX・JCB

  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払総額は以下の通りです。
    (商品代金合計+送料)
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

コンビニ決済

【利用可能コンビニエンスストア】

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ
ミニストップ・セイコーマート・サークルK・サンクス

各コンビニエンスストアのお支払い方法はこちらからご確認ください。

  • ご注文後メールにてお知らせいたします、お支払期日までにコンビニにてお支払い下さい。
    ご入金確認後、商品発送いたします。お支払期日を過ぎますと、自動的にキャンセル扱
    いとさせて頂いております。なお、決済手数料は当店にて負担させて頂きます。

○銀行振込

  • 銀行振込でご注文頂いたお客様には、下記口座へお振込お願いいたします。(後ほど確認の為メールにてお知らせいたします。)
  • ご注文後7日以内(お届け日指定の場合は3日以内)にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。お振込みの期間が過ぎますと、自動的にキャンセル扱いとさせて頂いております。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

    福岡銀行 岡垣支店
    普通口座 312017
    名義:ぶどうの樹
    ---------------------
  • お届け日をご指定され、、支払方法を銀行振込にされるお客様は、3日以内にお支払いをお願いいたします。

○代金引換(代引き)

  • 代金引換の場合は手数料(315円)が発生いたします。
  • 代金は商品受取の際に配達ドライバーに直接お支払い下さい。
  • ご注文商品がご自宅以外へのお届けの場合、あるいは代引き不可の商品の場合は銀行振込でお支払い下さい。

商品のお届けについて

○配送業者について

  • 宅配業者:JPエクスプレス  
  • 商品の配送は全てJPエクスプレスの宅急便にて、お手元へお届け致します。
  • 確実にお客様のお手元に届けるため、郵便・メール便等は対応しておりません。
  • メーカー直送便など、一部JPエクスプレス以外の配送業者がお届けする場合があります。

○お買上明細書(納品書)について

  • 注文者様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
  • 注文者様と送付先様のお名前が違う場合(ギフトでのご注文の場合)は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。

○お届け時間指定について

  • 配送時間の指定は以下の通りです
  • おせち関連の商品につきましては、31日の午前中にお届けとなります。
  • 午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時
  • 出来る限りお客様のご希望に添えるように、運送会社に指定しますが、
    途中やむを得ない交通事情等により、遅延が発生する場合がありますので、
    予めご承知おき下さいますようお願いします。

○お届け日指定について

  • 配送日指定は注文日から5日間以降から指定できます。(1日が注文日の場合⇒6日より指定可能)
  • お届け日をご指定され、、支払方法を銀行振込にされるお客様は、3日以内にお支払いをお願いいたします。
  • 配送指定日のご指定は注文画面の「お支払い方法・お届け時間等の指定」画面にて指定できます。のし備考欄のフォームに入力されても、指定日を確認できない場合がありますので、必ず指定日のコントロールボックスよりお選び下さい。
  • 商品の原料など都合により、希望のお届け日に発送できない場合がございます。その場合は注文いただいた後に、前もってメールにてご連絡いたします。
  • 銀行振込みでのご購入の場合、ご入金確認後の発送となりますので、ご入金の日時、お届けする地域によっては指定日にお届けできない場合もございます。

送料について

全国 525円
  • 冷凍商品は通常商品、冷蔵商品と同梱してお届けすることができませんので、別途送料が発生いたします。
  • 冷蔵商品と常温商品をそれぞれお買い求め頂いた場合は、冷蔵商品にて同梱してお届けいたします。
  • 離島の場合、別途送料が発生する場合がございます。

商品の交換・返品・返金について

 商品の性質上、交換・返品はお受付できません。

  • ただし、万一当社に起因する商品の不良・破損があった場合や、お申し込み商品と異なっていた場合には、交換・返品を承ります。
  • 尚、ご連絡は商品到着後3日以内にお願いいたします。(送料は弊社負担)

 お問合せ電話番号 TEL 0088-210-117(093-282-2345)
 受付時間 9:00~18:00 (休店日:日曜)


ご注文メールが届かない

商品をご注文後に届くはずの当サイトからの確認メールが届かない場合は以下の状況が考えられます。


フリーメール(Yahoo, Gmail, Windows Livs Hotmail)を、お使いの方。


    おいしい通信 (grano24k.com) からのメールが迷惑フォルダーに入っている場合がございます。
   迷惑フォルダーの中を確認し、「grano24k.com」 からのメールが入っている場合は、
   迷惑メールの解除をお願いいたします。
    Yahooフリーメールのアドレスをお使いの方で上記の方法を試されても、おいしい通信からの
   メールが届かない事が稀にあります。その場合、お電話にて直接お問合わせお願いいたします。
    ブラウザ上(Internet Explorer等)でメールをご確認の方で、メールの内容が文字化けする場合は、
   ブラウザメニューから、文字コード(「表示」→「文字エンコード」)の変更をお試しください。


携帯メール(docomo, au, SoftBank)をお使いの方。


   「なりすましメール拒否」や「PCからのメール受信拒否」の設定をしている可能性がございます。
   その場合 grano24k.com からのメールが受信できなくなることがございます。
   設定の許可するアドレスに、「grano24k.com」 を追加してください。


割引券やクーポンなどのご利用

オンラインショップからのご購入の際は、感謝券などの割引券はご利用いただけません。
感謝券をご利用いただく場合は、FAXまたは店頭でのお申込みをお願いいたします。

FAX : 093-282-2263

また、オンラインショップではログインしていただくと、便利な割引ポイントのご利用いただけます。
ログインはこちらから。


プライバシーポリシーについて

○個人情報の定義

個人情報とは、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様のご住所、お名前、ご年齢、お電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等、これらの内の1つ又は複数を組み合わせることにより、特定の個人が識別され、または識別されうると判断される情報を意味するものとします。

○個人情報の収集

当ウェブサイトでは、アクセスされたお客様の個人情報の収集にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。 なお、当ウェブサイトでは、お客様個人を特定できない情報を収集することがあります。 ※ 例:お客様が当ウェブサイトのどのページにアクセスされたのか、またどのドメイン名のウェブサイトから当ウェブサイトにアクセスされたのか、などのアクセスログ。 これらの情報は、当ウェブサイトの内容改善や統計情報などに用いる場合があります。

個人情報の利用目的

お客様からご提示いただいた個人情報は、原則として、お客様に対し当社および当社の商品・サービスおよび関連情報をご提供する目的、または、当社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。 それ以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提示いただく際にお客様の了解を確認いたします。 お客様の個人情報をこれらの目的以外に無断で利用することはありません。

第三者への提供

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。 その際も、必要最低限のみを開示または提供するよう努力いたします。

  • 上記で挙げた利用目的に必要な限りにおいて当社の業務委託先または業務提携先(システム会社、配送会社など)に対し開示を行う場合
  • 法令等の規定に基づき、裁判所等の官公庁より要求された場合
  • お客様や当社の権利、財産、安全などの保護のために必要がある場合
  • お客様にご承諾頂いた場合

個人情報の管理

お客様の個人情報を安全に管理するよう以下の事項に鋭意取り組んでおります。

  • 個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。
  • 情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めています。
  • 従業員に対して、情報セキュリティの周知徹底を実施しています。

登録情報の変更等

お客様が登録されたご自身の個人情報の変更、確認、訂正、削除などをご希望される場合は、当社までご連絡をお願いします。 適切な方法で対応できるようにいたします。

クッキーの使用

当ウェブサイトでは、お客様の便宜を図るため、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用しています。 クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に利用されます。 クッキーで収集されたデータは、ホームページの利用者動向などのマーケティング分析や各種サービスの提供に限定して利用されます。 なお、ブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果当ウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。

お問い合わせ窓口

個人情報等の取扱いについてのご意見、ご質問につきましては、

株式会社 グラノ24K(TEL 093-282-2226   FAX 093-282-2263)までご連絡くださいますようお願いいたします。

このページのTOPへ
Copyright(C)grano24k All rights reserved.